Allgemeine Geschäftsbedingungen (kurz: „AGB“)
der
Klimapro GmbH
für den Verkauf und Lieferung von Waren
- Geltungsbereich
Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge die telefonisch, per E-Mail oder im Onlineshop der Klimapro GmbH („Verkäufer“ oder „Klimapro“) zwischen dem Kunden und dem Verkäufer geschlossen werden. Als Kunde im Sinne der AGBs gelten Verbraucher wie auch Unternehmer.
Entgegenstehenden Geschäftsbedingungen des Kunden wird ausdrücklich widersprochen. Nebenabreden bedürfen zu ihrer Gültigkeit der schriftlichen Bestätigung durch Klimapro.
- Vertragsabschluss
Das Warensortiment der www.klimapro.de stellt kein Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages dar, sondern lediglich eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, über die Webseite Waren zu bestellen. Alle auf www.klimapro.de eingestellten Angebote sind bis zum erfolgten Vertragsabschluss freibleibend und unverbindlich.
Bei der Bestellung der Ware per Telefon kommt der Vertrag durch übereinstimmende Erklärung des Kunden und des Verkäufers zustande.
Ist die vom Kunden ausgewählte Ware vorübergehend nicht mehr verfügbar, so teilt der Anbieter dem Kunden dies per E-Mail unverzüglich mit. Ist die Ware dauerhaft nicht lieferbar, sieht der Anbieter von einer Annahmeerklärung ab. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande.
Der Kunde gibt erst mit dem erfolgreichen Durchlaufen der im Online Shop vorgesehenen BESTELLPROZEDERE ein für ihn verbindliches Angebot an Klimapro (als Angebotsempfängerin) ab.
BESTELLPROZEDERE im Online Shop:
Die Produkte werden im Online Shop durch Klicken „in den Warenkorb“ ausgewählt. Über die Schaltfläche „Weiter“ kann der Kunde im ersten Schritt die im Warenkorb gewählten Produkte überprüfen. Über die Schaltfläche „Weiter“ gelangt der Kunde im zweiten Schritt zur Auswahl der vom Kunden gewünschten Lieferoption. Gleichzeit wählt der Kunde die gewünschte Zahlungsart aus. Über die Schaltfläche „Weiter“ gelangt der Kunde zum nächsten Schritt, zur Erhebung der Kunden- und Rechnungsdaten, die wir zur künftigen Vertragserfüllung benötigen. Nach Anklicken der Schaltfläche „Weiter“ wird der Kunde aufgefordert, die Lieferdaten anzugeben. Im nächsten Schritt hat der Kunde die letzte Möglichkeit, die angegebenen Daten zu überprüfen und zu berichtigen. Vor Abschluss des Bestellprozesses bitten wir den Kunden noch, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von uns zu lesen und die Kenntnisnahme deren sowie deren Geltung zu bestätigen.
Die verbindliche Bestellung wird durch Anklicken der Schaltfläche „Bestellung mit Zahlungspflicht“ getätigt und an den Verkäufer gesendet, wodurch der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der sich im Warenkorb befindlichen Ware abgibt. Den Eingang der Bestellung wird der Verkäufer dem Kunden elektronisch bestätigen. In der Empfangsbestätigung per E-Mail, die der Kunde erhält, ist die Bestellung des Kunden nochmals angeführt und der Kunde kann diese ausdrucken. Der Vertrag kommt erst durch die Bestätigung der Bestellung seitens Klimapro zustande.
- Vertragsgegenstand
Gegenstand des Vertrages sind die vom Kunden bestellten Waren.
- Preise und Zahlungsbedingungen
Bei den im Webshop angeführten Preisen handelt sich um Gesamtpreise, in denen die jeweils gültige gesetzliche Umsatzsteuer enthalten ist.
Für jede Lieferung fällt zusätzlich die dem Kunden vor Abgabe seiner Bestellung im Online Shop mitgeteilte Versandgebühr an.
Die Zahlung erfolgt per Vorkasse, es sei denn, dem Kunden wird ein Kauf auf Rechnung nachgelassen. Dem Kunden stehen die im Angebot bzw. auf der Webseite genannten Zahlungsmodalitäten zur Verfügung. Die Zahlung ist grundsätzlich sofort nach Vertragsschluss, bei Bestellung per Nachnahme ist die Zahlung bei Übergabe fällig.
Im Fall eines Kaufs auf Rechnung ist die Zahlung binnen 10 Tagen nach Rechnungseingang zu leisten.
Im Verzugsfall hat der Kunde dem Verkäufer Verzugszinsen i.H.v. fünf Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz ab dem Folgetag nach Verzugseintritt zu zahlen. Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung von Verzugszinsen schließt die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden durch den Verkäufer nicht aus.
5. Lieferung
Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, ist die Lieferung auf die Gebiete der Republik Österreich, der Bundesrepublik Deutschland oder der Schweiz beschränkt.
Die Lieferung erfolgt innerhalb der in der Bestellung genannten oder gesondert mit dem Kunden vereinbarten Frist. Bei der Bestellung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden, können Lieferfrosten von mindestens 8 Wochen bestehen, im Einzelfall behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Lieferfrist einseitig zu verlängern. Über die Verlängerung der Frist wird der Kunde rechtzeitig telefonisch oder schriftlich informiert.
Bei Lieferungen per Paketdienstleister wird der Kunde informiert, wenn wir die Ware an den Paketdienstleister übergeben haben. Sodann kann eine Verfolgung über den Paketdienstleister erfolgen.
Der Kunde stimmt ausdrücklich zu, dass seine Daten, welche für eine erfolgreiche und reibungslose Zustellung erforderlich sind, an den Paketdienstleister übersandt werden.
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Der Kunde sollte an der von ihm angegebenen Lieferadresse anwesend sein, um die Lieferung der Bestellung entgegenzunehmen.
Der Kunde verpflichtet sich, die bestellten Waren zum vereinbarten Termin abzunehmen und den Empfang der Ware ggf. zu quittieren. Kann die Ware bei Anlieferung sodann aus vom Kunden zu vertretenen Gründen zum vereinbarten Termin nicht übergeben werden, ist Klimapro berechtigt, dem Kunden die Kosten einer erneuten Anlieferung in Rechnung zu stellen. Sollte der Kunde die Ware zu dem vereinbarten Liefertermin nicht abnehmen, so behält sich Klimapro vor, nach erneuerter Erinnerung und Nachfristsetzung von 14 Tagen die Bestellung zu stornieren.
Klimapro ist - insofern im Einzelnen nicht anders vereinbart – nicht dazu verpflichtet, die betreffenden Waren auszupacken, aufzustellen und/oder zu montieren.
- Eigentumsvorbehalt
Der Verkäufer behält sich das Eigentum an der vom ihm gelieferten Ware bis zur vollständigen Bezahlung durch den Kunden vor.
Soweit dem Kunden die Zahlung über einen Bezahldienst oder per Lastschrift gestattet ist, verbleibt die gelieferte Ware so lange im Eigentum des Verkäufers, bis eine Rückabwicklung nach den Geschäftsbedingungen sämtlicher beteiligter Kreditinstitute ausgeschlossen ist.
- Gewährleistung
Es gelten die im deutschen Recht vorgesehenen Gewährleistungsbestimmungen.
Eine Garantie besteht nur, wenn diese ausdrücklich im Angebot angegeben ist. Durch eine Garantie wird die gesetzliche Gewährleistung weder ausgeschlossen noch eingeschränkt.
Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe, bei Zustellung per Nachnahme mit Übergabe an den Zusteller, auf den Kunden über. Durch rechtzeitige und ordnungsgemäße Übergabe der bestellten Ware durch Verkäufer, bzw. die zur Ausführung der Lieferung bestimmten Mitarbeiter hat der Verkäufer seine ihm obliegenden Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag mit dem Kunden erfüllt.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine Annahme der Lieferung zu ermöglichen. Wenn sich der Kunde in Annahmeverzug befindet, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware des Verkäufers auf den Kunden über.
Darüber hinaus übernimmt der Verkäufer auch keine Haftung für Mängel/Fehler aufgrund eines unsachgemäßen oder bestimmungswidrigen Gebrauchs der Ware.
Die Angaben und etwaigen Garantiebedingungen des Herstellers sind vom Kunden bei sonstigem Verlust der Rechte aus Gewährleistung zu beachten. Der Kunde verliert allfällige Gewährleistungsansprüche, wenn er selbst oder nicht autorisierte Dritte in die Ware eingreifen, Reparaturen oder Reparaturversuche vornehmen, ohne dass der Verkäufer dieses autorisiert hat.
- Haftungsausschluss
Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen.
Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Verkäufers oder seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Weiter ausgenommen sind hiervon Schadensersatzansprüche auf Grund der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten); der Schaden ist hier bei einfacher Fahrlässigkeit indes begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Vertragszwecks notwendig ist und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Eine Haftung wegen einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt hiervon unberührt.
Die Einschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
- Stornierung der Bestellung
Der Verkäufer ist berechtigt, die Bestellung zu stornieren, wenn die bestellte Ware nicht mehr verfügbar ist. Ist nur ein Teil der bestellten Waren nicht verfügbar, besteht dieses Recht nur für diesen Teil. Hat der Kunde an der Teillieferung kein Interesse mehr, hat es dieses zu begründen. Der Verkäufer verpflichtet sich, den Kunden unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit zu informieren. Der (anteilige) Kaufpreis wird unverzüglich erstattet.
Weiter ist der Verkäufer berechtigt, die Bestellung bei einem vertragswidrigen Verhalten des Kunden zu stornieren (z. B. wenn der Kunde eine falsche oder nicht funktionierende Telefonnummer oder andere Kontaktinformationen angegeben oder die gebotenen Sorgfaltspflichten betreffend die unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Waren verletzt hat) oder wenn höhere Gewalt vorliegt. Der Verkäufer ist berechtigt, alle (künftigen) Bestellungen von dem Kunden abzulehnen, sollten entsprechende Gründe vorliegen.
- Erfüllungsort/Gerichtsstand
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Der Erfüllungsort ist Parndorf, Österreich.
Es gilt deutsches Recht mit Ausnahme der Normen des Internationalen Privatrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
Die Anwendbarkeit des UN-Kaufrechtes wird ausdrücklich ausgeschlossen.
Der Gerichtsstand richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
- Salvatorische Klausel
Solle eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine solche Regelung, die ihrem wirtschaftlichen Inhalt nach am nächsten der unwirksamen Regelung kommt. Dies gilt auch im Falle von Lücken im Vertrag.
- Datenschutz
Kundendaten werden gemäß der Datenschutzerklärung von Klimapro GmbH verwaltet.
13. Streitbeilegung
Der Anbieter nimmt am Verfahren der außergerichtlichen Online-Streitbeilegung teil. Im Streitfall steht es dem Kunden – der Verbraucher ist – frei, die Online-Streitbeilegung einzuleiten. Einen anklickbaren Link findet der Verbraucher leicht zugänglich im Impressum.
